Widerrufsrecht
Widerrufsrecht bei Sealed-Produkten
Für Sealed-Produkte, die als reguläre Ware bestellt und nicht im Rahmen eines Live-Breaks geöffnet werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei der Rücksendung hat der Kunde für einen Wertverlust der Ware nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Für Produkte, die auf Wunsch des Kunden im Rahmen eines Live-Breaks geöffnet werden, gelten die nachfolgend aufgeführten besonderen Hinweise zu Live-Breaks.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, wenn Sie ein Sealed Produkt bestellt haben. Bei einer Livebreak-Bestellung kann der Verbraucher kein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Bei einem Livebreak handelt es sich um eine Dienstleistung. Diese Dienstleistung hat zur Folge, dass das Produkt nicht mehr originalverpackt verkauft werden kann und somit kann hier kein Widerrufsrecht dem Verbraucher gegenüber eingeräumt werden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NH BREAKS, ein Angebot der Hamm Cards GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Nils Oliver Hamm und Luis Henry Hamm, Klettgauer Str. 4, 79798 Jestetten, info@nhbreaks.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder nutzen Sie unser Widerrufsformular.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten (bspw.: Livebreak) sind.
Besondere Hinweise zu Live-Breaks / Card Breaks
Bei Live-Breaks und Card Breaks übernimmt NH BREAKS die Durchführung des gebuchten Breaks sowie die Öffnung der dem jeweiligen Break zugeordneten Boxen, Packs oder sonstigen Produkte im Rahmen einer Live-Übertragung.
Live-Breaks können bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist stattfinden.
Sobald mit der Durchführung des Live-Breaks und der Öffnung der dem Break zugeordneten Boxen oder Packs begonnen wurde, können die geöffneten Produkte nicht wieder in ihren ursprünglichen, versiegelten Zustand zurückversetzt werden.
Soweit es sich bei der Durchführung des Live-Breaks um eine Dienstleistung handelt, richtet sich das Erlöschen eines bestehenden Widerrufsrechts nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach § 356 Abs. 4 BGB. Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
Stornierung von Live-Breaks
NH BREAKS ermöglicht die Stornierung einer Teilnahme an einem Live-/Card-Break bis zum Beginn des jeweiligen Breaks, sofern mit der Durchführung noch nicht begonnen wurde.
Sobald der Live-Break begonnen hat und mit der Öffnung der dem Break zugeordneten Boxen oder Packs begonnen wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht, bleiben von dieser Stornierungsregelung unberührt.
